autoExpert


autoExpert » СТО » Сумская обл. » Автоплюс

Автоплюс

СТО «Автоплюс»
г. Сумы:
• ул. Курская, 22
тел.: (0542) 653-014; (066) 719-46-56 – мастер-приемщик
• ул. Привокзальная, 2
тел.: (0542) 619-493; (099) 104-61-56 – мастер-приемщик
e-mail: autoplus@i.ua
www.avtoplus.org

График работы:
понедельник-пятница: 8:00-18:00
суббота: 9:00-15:00
воскресенье: 9:00-15:00 – магазин

АвтоплюсАвтоплюс
АвтоплюсАвтоплюс

СТО «Автоплюс» - это авторизированный пункт Bosch Service, 10-летний опыт работы на рынке и полный цикл сервиса. Об этом и многом ином рассказывает Дмитрий Ефимович, идейный вдохновитель и директор автосервиса.

- Дмитрий, на сегодняшний день станция предоставляет довольно широкий спектр услуг. В этом можно убедиться, даже просто просмотрев сайт компании. За счет чего удается предоставлять полный цикл сервиса?
- Начнем с того, что сам я в этом бизнесе работаю с 90-х годов и начинал с автомагазина по продаже запасных частей. Опыт был получен колоссальный, поэтому есть и видение рынка, его потребностей. Возникла идея создания автосервиса полного цикла, и по мере развития он приобрел четкую специализацию, отвечающую запросам рынка. Сейчас у нас 12 постов, где, помимо прочих, предоставляют услуги диагностики с помощью Bosch KTS, регулировки развала-схождения, шиномонтажа, мойки и химчистки, кузовного ремонта и массу других услуг.

- Все ли заявленные услуги предоставляются, или среди них есть те, которые пока только в планах на будущее?
- Все, что клиент может видеть на нашем сайте, работает. Нет услуг, которые мы декларируем, но не предоставляем. Мы – мультибрендовая станция и принимаем на ремонт автомобили от А до J класса, обслуживаем любые марки легковых машин, "паркетников", микроавтобусов, поэтому у нас есть и крупные корпоративные клиенты. Менталитет людей консервативен: если их хорошо обслужили на одной станции, они не поедут на другую, и это именно тот случай, когда лучшее - враг хорошему. А наш полный цикл – это не только широкий спектр услуг, но и подбор запасных частей, их у нас в наличии 15 тыс. позиций, вплоть до лампочек (габаритных и салонных). Поэтому, даже если возникает вопрос по каким-то запчастям, которых у нас вдруг нет, мы закрываем его уже на следующий день, а не гоняем клиента в поисках.

- Авторизация в сети Bosch дает вам какие-то преимущества в рабочем процессе?
- Разумеется. Bosch Service означает, помимо прочего, обязательное наличие четких алгоритмов работы с автомобилями клиентов. Более того, если наши мастера сталкиваются с вопросом, который требует уточнения, в течение часа они получают компетентный ответ технических специалистов Bosch, а не гадают на кофейной гуще.

- Означает ли это, что Ваши мастера также проходят обучение в компании по программе Bosch Service?
- Конечно. Три плановых обучения ежегодно, не считая самостоятельного посещения профильных мероприятий.

- Дмитрий, что Вы скажете по поводу качества предоставляемых услуг?
- Ни один автомобиль не покинет станцию без проверки мастера-приемщика. А вообще стоит отметить, что наши мастера попросту любят свое дело, ведь немаловажную роль играет отношение к работе. Если клиент заехал к нам с пробитым колесом, ему и колесо заменят, и подвеску могут отремонтировать. Если видят, что что-то не в порядке, молчать не станут. Но, разумеется, все работы согласовывают с клиентом.

- Наверное, подобный уровень обслуживания подразумевает высокие цены?
- Абсолютно неправильное заключение. У нас среднерыночные цены на услуги: замена масла будет стоить всего 50 грн., а компьютерная диагностика автомобиля – 90 грн. Мы ведь все живем в одной и той же стране – кто, как не мы, лучше понимает клиентов. И потом, каждый случай индивидуален, все автомобилисты это отлично понимают. А вот сказать, высокий уровень обслуживания равен высокому уровню гарантии, будет корректно.

АвтоплюсАвтоплюс
АвтоплюсАвтоплюс

Перечень выполняемых работ:
• Ремонт двигателя
• Ремонт подвески
• Ремонт ходовой
• Ремонт МКПП
• Ремонт трансмиссии
• Регламентное техническое обслуживание
• Ремонт и заправка кондиционеров
• Ремонт и обслуживание системы охлаждения
• Ремонт и обслуживание системы питания и электрооборудования
• Диагностика и ремонт тормозной системы
• Промывка инжектора
• Кузовной ремонт (сварочно-рихтовочные работы)
• Полная и частичная покраска автомобиля
• Шиномонтаж, балансировка
• Развал-схождение

СТО «Автоплюс» на карте:
«Автоплюс»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
 (голосов: 1)


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.

Спецвыпуски

Календарь

«    Июль 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 

Опрос

Направление вашего бизнеса

Продажа автомобилей
Автосервис
Оптовая торговля автокомпонентами
Автомагазин
Автоперевозки
Другое


Архив

Июль 2018 (13)
Июнь 2018 (13)
Май 2018 (21)
Апрель 2018 (26)
Март 2018 (26)
Февраль 2018 (21)


Для размещения рекламы обращайтесь в рекламный
отдел по телефону:

+38 (067) 537-82-42