autoExpert




autoExpert » СТО » Киевская обл. » PST Car Service

PST Car Service

PST Car ServiceСТО PST Car Service
г. Киев, ул. Армянская, 2/1
тел.: (044) 338-38-69
www.pst.ua

График работы:
понедельник-пятница: 08:30-18:00
суббота: 10:00-17:00
воскресенье – выходной

СТО PST Car Service работает с 2002 года, и главная ее специализация - ремонт рулевых систем легковых автомобилей и микроавтобусов. В обслуживание принимаются автомобили как с гидро-, так и электроусилителями. На станции предоставляются такие услуги: диагностика электронной, электрической и механической частей рулевых систем с электроусилителем, рулевых систем с гидравлическим усилителем (рулевые механизмы и насосы высокого давления), ремонт и адаптация рулевых механизмов, ремонт карданчиков (замена крестовин), приводных валов рулевых механизмов, а также продажа насосов для рулевых систем с гидроусилителем и комплектующих для ремонта рулевых механизмов.

PST Car Service
PST Car Service
PST Car Service

Про особенности ремонта рулевых реек рассказывает Юрий Станиславович Бугаев, менеджер PST Car Service.

- Мы снимаем рейку, ремонтируем и устанавливаем её обратно. Около 50 % рулевых реек попадают к нам уже снятыми с авто. Часть клиентов снимают их самостоятельно, или на других СТО, если там ведутся параллельно ещё какие-то работы.

- А если клиент приезжает с проблемами в ходовой части, беретесь ремонтировать?
- Мы ремонтируем только ту часть ходовой, которая находится непосредственно возле рулевой рейки. Во время ее демонтажа снимаются рулевые тяги и наконечники, а к стойкам стабилизатора и втулкам стабилизатора появляется более удобный доступ. За некоторые услуги, например снятие рулевых тяг, мы денег не берем - они в любом случае снимаются для ремонта рулевой рейки. По желанию клиента мы можем заменить некоторые детали - для этого клиент может привезти свои тяги и наконечники, но также можем заказать и мы.

PST Car Service
PST Car Service
PST Car Service

- Как на счет запчастей, необходимых во время ремонта рулевой рейки?
- 90 % запчастей для ремонта рулевых реек постоянно есть в наличии на нашем складе. Для ускорения ремонта, мы можем обменять Вашу рейку на рейку из нашего обменного фонда, при этом цена ремонта и обмена одинакова.

- Есть ли у вас уникальные услуги или технологии?
- Уникальность нашего ремонта среди фирм, которые специализируются на ремонте рулевых реек, заключается в том, что мы ремонтируем узел перераспределения потоков жидкости гидравлических рулевых реек практически всех видов. Мы предоставляем эту услугу также некоторым другим СТО, которые работают в нашей специализации.

- Что касается гидроусилителей, беретесь чинить насосы?
- Раньше мы ремонтировали насосы гидроусилителя руля, но появилось много альтернативных предложений на рынке, и для нас это стало неперспективно. К тому же стоимость качественного ремонта очень часто равна сумме покупки нового насоса.

- А на других СТО их чинят?
- Все зависит от поломки насоса ГУР, но в большинстве случаев ремонт проводится частично, а именно устраняется непосредственная поломка. Для ремонта с долгосрочной гарантией необходимо менять приблизительно 50- 90 % деталей насоса, поэтому стоимость такого ремонта может превышать цену неоригинального насоса.

- Скажите, часто к Вам обращаются с проблемами в новых автомобилях, которые не приняли на гарантийный ремонт?
- И такое бывало! Пригоняли как-то к нам Mazda, по словам ее владельца, только выехавшую из салона. У нее была проблема с рейкой, нестандартной для этой детали, поэтому официальный сервис не посчитал это гарантийным случаем. Но на многих автобомилях проблемы с рулевыми рейки начинались уже на первых десятках тысяч километров пробега, независимо от класса и марки транспортного средства.

PST Car Service
Инструмент для ремонта рулевых реек
- Из-за чего чаще всего выходят из строя рулевые рейки?
- Одна из основных причин – это состояние наших дорог, а уж потом качество запчастей и качество сервисного обслуживания в нашей стране. В любом случае, во время эксплуатации автомобиля мы советуем избегать поперечных ударов по передней оси, ведь даже несильный удар передним колесом о бордюрный камень во время парковки может привести к выходу из строя рулевого агрегата.

- Возможно ли самостоятельно определить неисправность рулевой рейки?
- Да, если обращать внимание на характерные признаки, например затруднённое вращение или закусывание при вращении рулевого колеса, стук в передней подвеске - так называемая «отдача в руль», шум в насосе ГУР, люфт в рулевой рейке, который наиболее ощутим на рулевом колесе. Также стоит проверить, не течет ли масло ГУР из рулевой рейки, иногда это сопровождается тугим вращением рулевого колеса, а также появлением шума при повороте руля.

- Из каких источников информации получаете знания?
- Большинство знаний мы получаем из личного опыта, а также при общении с коллегами из подобных организаций. При появлении новых типов реек покупаем такую рейку, разбираем и изучаем конструкцию. Ну и, конечно же, часть информации черпается с интернета.

- Какова ваша гарантийная политика? На чем делаете акцент?
- Мы предоставляем полгода гарантии без ограничения пробега, независимо от того где устанавливается рейка: на нашей станции или на другой СТО. Основная причина выхода из строя рулевых реек, неважно, стук это или течь, - нарушение целостности пыльников рулевых тяг, ведь в 90 % случаев проблемы случаются именно из-за них, и если пыльник порван, гарантия не выполняется.

- Где находятся клиенты во время ремонта? Часто ли они ждут до окончания работ?
- В основном клиенты уезжают, так как большинство нам доверяет, но если клиент все же хочет подождать окончания ремонта, у нас есть комфортное место отдыха с кофейным аппаратом.

Перечень выполняемых работ:
• Ремонт рулевых механизмов (рулевых реек и рулевых редукторов) с гидроусилителем;
• Диагностика неисправностей рулевых систем с гидравлическим усилителем (рулевые механизмы и насосы высокого давления)
• Ремонт и адаптация рулевых механизмов, оснащенных электроусилителем
• Ремонт карданчиков (замена крестовин) приводных валов рулевых механизмов
• Продажа насосов ГУР
• Продажа комплектующих для ремонта рулевых механизмов

СТО PST Car Service на карте:
.


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
 (голосов: 0)


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.

Архив

Январь 2018 (2)
Декабрь 2017 (26)
Ноябрь 2017 (28)
Октябрь 2017 (26)
Сентябрь 2017 (26)
Август 2017 (44)


Для размещения рекламы обращайтесь в рекламный
отдел по телефону:

+38 (067) 537-82-42