autoExpert




autoExpert » СТО » Киевская обл. » PST Car Service

PST Car Service

PST Car ServiceСТО PST Car Service
г. Киев, ул. Армянская, 2/1
тел.: (044) 338-38-69
www.pst.ua

График работы:
понедельник-пятница: 08:30-18:00
суббота: 10:00-17:00
воскресенье – выходной

СТО PST Car Service работает с 2002 года, и главная ее специализация - ремонт рулевых систем легковых автомобилей и микроавтобусов. В обслуживание принимаются автомобили как с гидро-, так и электроусилителями. На станции предоставляются такие услуги: диагностика электронной, электрической и механической частей рулевых систем с электроусилителем, рулевых систем с гидравлическим усилителем (рулевые механизмы и насосы высокого давления), ремонт и адаптация рулевых механизмов, ремонт карданчиков (замена крестовин), приводных валов рулевых механизмов, а также продажа насосов для рулевых систем с гидроусилителем и комплектующих для ремонта рулевых механизмов.

PST Car Service
PST Car Service
PST Car Service

Про особенности ремонта рулевых реек рассказывает Юрий Станиславович Бугаев, менеджер PST Car Service.

- Мы снимаем рейку, ремонтируем и устанавливаем её обратно. Около 50 % рулевых реек попадают к нам уже снятыми с авто. Часть клиентов снимают их самостоятельно, или на других СТО, если там ведутся параллельно ещё какие-то работы.

- А если клиент приезжает с проблемами в ходовой части, беретесь ремонтировать?
- Мы ремонтируем только ту часть ходовой, которая находится непосредственно возле рулевой рейки. Во время ее демонтажа снимаются рулевые тяги и наконечники, а к стойкам стабилизатора и втулкам стабилизатора появляется более удобный доступ. За некоторые услуги, например снятие рулевых тяг, мы денег не берем - они в любом случае снимаются для ремонта рулевой рейки. По желанию клиента мы можем заменить некоторые детали - для этого клиент может привезти свои тяги и наконечники, но также можем заказать и мы.

PST Car Service
PST Car Service
PST Car Service

- Как на счет запчастей, необходимых во время ремонта рулевой рейки?
- 90 % запчастей для ремонта рулевых реек постоянно есть в наличии на нашем складе. Для ускорения ремонта, мы можем обменять Вашу рейку на рейку из нашего обменного фонда, при этом цена ремонта и обмена одинакова.

- Есть ли у вас уникальные услуги или технологии?
- Уникальность нашего ремонта среди фирм, которые специализируются на ремонте рулевых реек, заключается в том, что мы ремонтируем узел перераспределения потоков жидкости гидравлических рулевых реек практически всех видов. Мы предоставляем эту услугу также некоторым другим СТО, которые работают в нашей специализации.

- Что касается гидроусилителей, беретесь чинить насосы?
- Раньше мы ремонтировали насосы гидроусилителя руля, но появилось много альтернативных предложений на рынке, и для нас это стало неперспективно. К тому же стоимость качественного ремонта очень часто равна сумме покупки нового насоса.

- А на других СТО их чинят?
- Все зависит от поломки насоса ГУР, но в большинстве случаев ремонт проводится частично, а именно устраняется непосредственная поломка. Для ремонта с долгосрочной гарантией необходимо менять приблизительно 50- 90 % деталей насоса, поэтому стоимость такого ремонта может превышать цену неоригинального насоса.

- Скажите, часто к Вам обращаются с проблемами в новых автомобилях, которые не приняли на гарантийный ремонт?
- И такое бывало! Пригоняли как-то к нам Mazda, по словам ее владельца, только выехавшую из салона. У нее была проблема с рейкой, нестандартной для этой детали, поэтому официальный сервис не посчитал это гарантийным случаем. Но на многих автобомилях проблемы с рулевыми рейки начинались уже на первых десятках тысяч километров пробега, независимо от класса и марки транспортного средства.

PST Car Service
Инструмент для ремонта рулевых реек
- Из-за чего чаще всего выходят из строя рулевые рейки?
- Одна из основных причин – это состояние наших дорог, а уж потом качество запчастей и качество сервисного обслуживания в нашей стране. В любом случае, во время эксплуатации автомобиля мы советуем избегать поперечных ударов по передней оси, ведь даже несильный удар передним колесом о бордюрный камень во время парковки может привести к выходу из строя рулевого агрегата.

- Возможно ли самостоятельно определить неисправность рулевой рейки?
- Да, если обращать внимание на характерные признаки, например затруднённое вращение или закусывание при вращении рулевого колеса, стук в передней подвеске - так называемая «отдача в руль», шум в насосе ГУР, люфт в рулевой рейке, который наиболее ощутим на рулевом колесе. Также стоит проверить, не течет ли масло ГУР из рулевой рейки, иногда это сопровождается тугим вращением рулевого колеса, а также появлением шума при повороте руля.

- Из каких источников информации получаете знания?
- Большинство знаний мы получаем из личного опыта, а также при общении с коллегами из подобных организаций. При появлении новых типов реек покупаем такую рейку, разбираем и изучаем конструкцию. Ну и, конечно же, часть информации черпается с интернета.

- Какова ваша гарантийная политика? На чем делаете акцент?
- Мы предоставляем полгода гарантии без ограничения пробега, независимо от того где устанавливается рейка: на нашей станции или на другой СТО. Основная причина выхода из строя рулевых реек, неважно, стук это или течь, - нарушение целостности пыльников рулевых тяг, ведь в 90 % случаев проблемы случаются именно из-за них, и если пыльник порван, гарантия не выполняется.

- Где находятся клиенты во время ремонта? Часто ли они ждут до окончания работ?
- В основном клиенты уезжают, так как большинство нам доверяет, но если клиент все же хочет подождать окончания ремонта, у нас есть комфортное место отдыха с кофейным аппаратом.

Перечень выполняемых работ:
• Ремонт рулевых механизмов (рулевых реек и рулевых редукторов) с гидроусилителем;
• Диагностика неисправностей рулевых систем с гидравлическим усилителем (рулевые механизмы и насосы высокого давления)
• Ремонт и адаптация рулевых механизмов, оснащенных электроусилителем
• Ремонт карданчиков (замена крестовин) приводных валов рулевых механизмов
• Продажа насосов ГУР
• Продажа комплектующих для ремонта рулевых механизмов

СТО PST Car Service на карте:
.


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
 (голосов: 0)


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.

Спецвыпуски

Календарь

«    Июль 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 

Опрос

Направление вашего бизнеса

Продажа автомобилей
Автосервис
Оптовая торговля автокомпонентами
Автомагазин
Автоперевозки
Другое


Архив

Июль 2018 (22)
Июнь 2018 (13)
Май 2018 (21)
Апрель 2018 (25)
Март 2018 (26)
Февраль 2018 (21)


Для размещения рекламы обращайтесь в рекламный
отдел по телефону:

+38 (067) 537-82-42