autoExpert




autoExpert » СТО » Киевская обл. » АЦК-Авто

АЦК-Авто

СТО «АЦК-Авто»
г. Киев, пер. Электриков, 2
тел.: (044) 594-59-59
www.ack.com.ua

График работы:
понедельник-суббота: 8:00-18:00
воскресенье – выходной

СТО «АЦК-Авто» работает с 2005 года, сертифицирована для гарантийного обслуживания марок Lada, Fiat, также предлагает качественный сервис и ремонт любой сложности автомобилей всех производителей и любого года выпуска. Обслуживание авто обеспечивают квалифицированные сотрудники, прошедшие обучение в специализированных центрах импортеров, с применением оригинального оборудования и запасных частей.

АЦК-Авто
АЦК-Авто


Клиентами станции являются не только частные лица, но и корпоративные клиенты, такие как «Дила», «Порше Лизинг», легковой автопарк «Киевэнерго», «Новофарм», аграрная компания «Райз» и т.д.

Олег Николаевич Кирпач, начальник производства СТО «АЦК-Авто»: «В сфере автосервиса, в частности профилирующих марок, я работаю больше 26 лет, с автомобилями Fiat – примерно 18 лет, с Chery – с первоистоков, когда эти автомобили завозились еще неофициально».

СТО «АЦК-Авто» занимает 600 кв.м. Среди оборудования 9 постов оснащены подъемниками, есть заправочная станция закрытого цикла для обслуживания систем кондиционирования и климатических систем, стенд промывки инжекторов, покрасочная камера и стапель для сварочно-покрасочных работ, стенд развала-схождения, шиномонтаж, балансировка. Есть также оригинальная диагностика для брендов Lada, Fiat, Renault, Citroen, Chery и универсальный сканер Bosch KTS.

АЦК-Авто
АЦК-Авто


Заказчику предоставляется широкий выбор запасных частей. Согласно договору, запчасти для автомобилей Lada и Fiat есть в наличии: определенное количество расходных материалов, в том числе для ходовой части, трансмиссии, подвески, двигателя, а также оптика, электрика, электроника. Лицензионные запчасти также есть в наличии и под заказ.

Масло всегда есть в наличии: для Fiat – Selenia, для Lada – ELF,Mobil, Total и др.

Олег Кирпач: « У Fiat по маслам все очень серьезно, у них установлен двигатель нового поколения: ГБЦ – 16-клапанная, но отсутствует впускной распределительный вал, есть только выпускной, стоит гидроблок, так что двигатель работает только на оригинальном масле. Эти двигатели запущены в 2013 году, и, скорее всего, пользователи даже не догадываются о том, какая система работает у них под капотом. Используется специфическое масло – формула K20. Если возникает какая-то проблема в работе двигателя, сразу проводится экспертиза, причем по маслу – в первую очередь. Если в формулу «зашита» нанотехнология, которая не меняется в разных температурных режимах и в процессе трения, и если находится эта нанотехнология – в масле, значит, нарушений нет».


АЦК-Авто
АЦК-Авто
АЦК-Авто


На СТО «АЦК-Авто» работают 10 специалистов. Также в приемном отделении – еще 5. Обучение персонала происходит в учебных центрах, где ведущие инженеры заводов-изготовителей проводят семинары касательно гарантийной политики, устройства автомобиля, коробок передач и пр. После этого происходит тестирование специалистов, оценка, и, как результат, оформляется сертификат, подтвеждающий уровень квалификации каждого отдельного работника. Такие семинары проводит Chery, у Fiat – выездные курсы в г. Торино (Италия). Lada также приглашает на выездные курсы в г. Тольятти, которые посещают механики, моторист и начальник производства СТО.

Олег Кирпач: «Моих личных поездок без сотрудников было пять, на стене висят пять сертификатов. Последней была Lada Largus, я прошел весь курс обучения и защитил диплом по гарантийному и послегарантийному обслуживанию этих автомобилей. Во время гарантийного обслуживания на автомобиль ставятся исключительно оригинальные запчасти, лицензионные – после истечения гарантийного срока. С поддержанием гарантии завода-производителя мы обслуживаем две марки автомобилей: Lada, Fiat. Для автомобилей Chery, Renault, Citroen – обслуживание без поддержания гарантии».

После истечения гарантийного срока автомобиля примерно 40% клиентов продолжают обслуживаться на СТО «АЦК-Авто». Постоянные клиенты сервисного центра становятся участниками дисконтной программы, позволяющей получать скидки до 10% на запчасти и до 15% на работы центра, а также участвовать в различных сезонных акциях, проводимых компанией ООО «АЦК-Авто».

Олег Кирпач: «Часть клиентов самостоятельно принимает решение уйти раньше истечения гарантийного срока, начиная с 1,5 лет автомобиля. Например, они делают самостоятельно замену масла без основного обслуживания других систем автомобиля, а некоторые из них требуют обслуживания на электронном уровне. Многие считают, что в замене масла и заключается все ТО, но ведь ТО – это комплекс разных работ: осмотр, диагностика, обтяжка, регулировка, настройка программ, возврат их к заводским установкам.
У меня давно выработана такая политика, чтобы клиент продолжал обслуживаться на нашей СТО по истечению срока гарантии. У нас достаточно объемная программа лояльности, рассчитанная на целый год. Например, в день рождения клиента ему приходит смс-ка с поздравлением, и, начиная с этой даты, весь следующий месяц он получает скидку 30% на все виды работ. По истечению срока гарантии клиентам сразу предоставляется скидка 20% на все виды работ и 12-15% на запчасти».

АЦК-Авто
АЦК-Авто
АЦК-Авто


Перечень выполняемых услуг:
• Гарантийный ремонт
• ТО автомобилей LADA и FIAT (бесплатное устранение неисправностей, возникших вследствие производственного дефекта)
• Обслуживание автопарков компаний на специальных условиях для корпоративных клиентов
• Продажа оригинальных запасных частей и аксессуаров с гарантией (в наличии и под заказ)
• Компьютерная диагностика
• Заправка, диагностика, обслуживание, ремонт кондиционера
• Комплексная чистка и ремонт систем впрыска
• Капитальный ремонт автомобиля
• Шиномонтаж, балансировка
• Развал-схождение
• Сварочно-рихтовочные и покрасочные работы любой сложности
• Оценка стоимости ремонта
• Продажа и установка сигнализаций, механических противоугонных устройств, легкосплавных дисков, аудио- и видеосистем, защит поддона картера, центральных замков, парковочных радаров, подогрева сидений, противотуманных фар
• Тюнинг комплектов
• Шумоизоляция
• Антикоррозийная обработка (DINITROL)
• Тонировка стекол

СТО "АЦК Авто" на карте:
.


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
 (голосов: 0)


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.

Спецвыпуски

Календарь

«    Июль 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 

Опрос

Направление вашего бизнеса

Продажа автомобилей
Автосервис
Оптовая торговля автокомпонентами
Автомагазин
Автоперевозки
Другое


Архив

Июль 2018 (22)
Июнь 2018 (13)
Май 2018 (21)
Апрель 2018 (25)
Март 2018 (26)
Февраль 2018 (21)


Для размещения рекламы обращайтесь в рекламный
отдел по телефону:

+38 (067) 537-82-42