autoExpert





autoExpert » СТАТЬИ » Персонал.Подб.и обуч. » Новые перспективы. В Украине состоялся первый совместный семинар ZF Trading и Bosch для механиков авторизированных СТО

Новые перспективы. В Украине состоялся первый совместный семинар ZF Trading и Bosch для механиков авторизированных СТО

Профессиональный уровень механиков, производящих ремонт автомобилей – это, прежде всего, вопрос репутации, престижности, авторитета самой станции технического обслуживания. А профессионализм в любой сфере деятельности начинается со знаний и своевременного получения информации о технических новшествах, новых системах, особенностях их обслуживания и ремонта.


Об обучении специалистов СТО написано и сказано немало. Однако и сегодня большинство независимых автосервисов решают эту проблему самостоятельно, не всегда эффективно и качественно. Ведь отсутствие единой информационной системы не позволяет получить полные и всесторонние данные по тем или иным вопросам, связанным с ремонтом современных автомобилей. Наиболее эффективно эта проблема решается авторизованными СТО, среди которых Original Sachs Service, Boge Service и Bosch Car Service. Ведь у каждой из них есть своя система информирования и обучения специалистов.

К примеру, компанией ZF Trading, объединяющей первые два бренда, регулярно проводятся семинары, дни инноваций и даже обучение в Транспортной академии г. Швайнфурта (Германия). Во время таких мероприятий специалисты автосервисов получают теоретические познания и практические навыки в диагностике, обслуживании и ремонте узлов, агрегатов и систем самых современных автомобилей, узнают о технических разработках, внедрениях новых систем в области моторостроения, электроники, подвески, ходовой части автомобиля и др.

В свою очередь, Bosch также имеет собственную систему обучения, состоящую из нескольких сегментов – этапов. В них рассматриваются вопросы работы с диагностическим оборудованием, устройства и работы электрооборудования, систем зажигания, впрыска топлива, безопасности. Также изучаются новейшие системы, разрабатываемые компанией Bosch и устанавливаемые не только на европейских автомобилях. А информационное и программное обеспечение ESI[tronic] позволяет получить самую полную и точную информацию по устройству, обслуживанию и ремонту всех узлов и систем большинства выпускаемых в мире автомобилей.

Следует заметить, что диагносты авторизованных сервисов Original Sachs Service и Boge Service используют аппаратуру, произведенную компанией Bosch. И кто, как не специалисты этой компании, могут наиболее эффективно научить работе с этими приборами? А механики Bosch Car Service, обслуживающие ходовую часть автомобиля также нуждаются в своевременной и полной информации в этой сфере. И здесь незаменимыми будут специалисты ZF Trading. Поэтому логично, что эти два известных мировых производителя автокомплектующих решили объединить свои усилия в сфере обучения.

«Решение о совместном обучении специалистов СТО нашими компаниями, здесь, в Украине, было принято еще в ноябре 2008 года, – комментирует Андрей Святный, директор Представительства ZF Trading в Украине. – Тогда мы еще не знали о грядущем подписании в феврале 2009 года соглашения о глобальном сотрудничестве между компаниями Bosch и ZF Trading. И так уж получилось, что проводимый нами семинар, видимо, стал первым в мире мероприятием, проходящим уже через полтора месяца после подписания планов о стратегическом партнерстве. И это не случайно. Ведь у представителей Bosch Car Service есть интерес к нашей продукции, а у нас есть интерес к продукции Bosch для наших Original Sachs Service и Boge Service. А наиболее полные знания по продукции могут дать только производители. Вот и объединились два провайдера знаний с целью научить специалистов авторизованных автосервисов» .

Семинар этот проходил в начале апреля на базе учебного центра Bosch в Киеве. Вряд ли можно говорить о какой-то уникальности учебной программы – ведь все это уже отработанно каждым из участников, проводивших семинар. Особенность его заключалась в том, что проводился он на официальных партнерских отношениях, а не на чисто дружеской поддержке, как это было ранее.

В первый день состоялся тренинг для механиков СТО – участников программы Original Sachs Service и Boge Service, которые обучались в двух группах: электромеханики и механики. Во второй день обучались сотрудники Bosch Car Service, которые получили знания в области ремонта ходовой части автомобиля.

Уже стало традицией компании ZF Trading для проведения обучения приглашать на подобные мероприятия специалистов с Транспортной академии г. Швайнфурта. Вот и в этот раз занятия с механиками по ремонту ходовой части автомобиля проводил сервис-инженер компании ZF Trading Вальдемар Шульц. Теоретическая часть обучения касалась устройства ходовой части современных автомобилей, а на практических занятиях участники получили возможность самостоятельно провести ремонт подвески типа VAG B5. Причем сопровождалось это советами Вальдемара, указывающими на характерные ошибки при выполнении подобных операций, приводящие к выходу из строя деталей. А во время настройки подвески, установки углов развала-схождения к обучению подключился Александр Черевко – технический координатор сервисных центров России, Украины и Белоруссии компании «Роберт Бош Лтд». Он рассказал и показал на практике методику работы на стенде FWA 4430 компании Bosch для установки углов развала-схождения.

Электрики же обучались техническим тренером компании Bosch Вадимом Долгим. Он рассказал о преобладающей сегодня на автомобильном рынке системе Motronic, объединившей управление впрыском и зажиганием топлива в рамках одной цифровой системы. В процессе теоретических занятий слушатели ознакомились со схемами автомобилей и входящими в них компонентами, рассмотрели систему впрыска топлива и входящие в нее детали. А на практических занятиях углубили знания работы с диагностическими приборами KTS, ознакомились с работой на мотор-тестере FSA-720, с помощью которого механик получает возможность не только углубить диагностику, но и задать блоку управления определенные параметры, соответствующие тому или иному датчику, проверить работу компонентов системы.

В течение двух дней в семинарах приняли участие 45 специалистов – электриков и механиков. Новая концепция подготовки кадров, презентованная компаниями Bosch и ZF Trading, будет применена в Украине на регулярной основе. Проведение следующей обучающей программы запланировано на середину октября 2009 года. Таким образом, перед авторизованными СТО Original Sachs Service, Boge Service и Bosch Car Service открылись новые перспективы в повышении квалификации сотрудников, а соответственно – и повышении качества обслуживания.

Анатолий Гребенюк, autoExpert №4`2009.

 


Теги: Bosch

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
 (голосов: 0)


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.

Спецвыпуски

Календарь

«    Февраль 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
 

Опрос

Направление вашего бизнеса

Продажа автомобилей
Автосервис
Оптовая торговля автокомпонентами
Автомагазин
Автоперевозки
Другое


Архив

Февраль 2018 (18)
Январь 2018 (10)
Декабрь 2017 (26)
Ноябрь 2017 (28)
Октябрь 2017 (26)
Сентябрь 2017 (26)


Для размещения рекламы обращайтесь в рекламный
отдел по телефону:

+38 (067) 537-82-42