autoExpert


autoExpert » СТАТЬИ » Автобизнес в лицах » «ГерУк и К». 20 лет профессионального подхода к климату в автомобиле

«ГерУк и К». 20 лет профессионального подхода к климату в автомобиле

В январе 2016 года отмечает юбилей компания «ГерУк и К», проделавшая путь длиной в 20 лет. Это имя на украинском автомобильном рынке неразрывно связано с понятием «автономный отопитель».

«ГерУк и К». 20 лет профессионального подхода к климату в автомобиле

«ГерУк и К». 20 лет профессионального подхода к климату в автомобиле
Компания «ГерУк и К» была основана в январе 1996 года офицером запаса Николаем Петровичем Моисеенко. Уверенность в перспективах своего дела и опыт стратегического планирования позволили за короткое время превратить предприятие в крупного участника рынка.
Компанию «ГерУк и К» сегодня в Украине знают абсолютно все специалисты по установке и обслуживанию климатических систем, да и многие автовладельцы, сталкивавшиеся с необходимостью обогрева салона автомобиля, не прибегая при этом к запуску двигателя.

Компания была основана в январе 1996 года офицером запаса Николаем Петровичем Моисеенко. Он располагал к тому моменту площадью 8м2. Но уверенность в перспективах своего дела и опыт стратегического планирования позволили за короткое время превратить предприятие в крупного участника рынка. Занимаемые предприятием площади выросли до 180 м2. И это было только начало.

«ГерУк и К». 20 лет профессионального подхода к климату в автомобилеНа заре своей деятельности «ГерУк и К» сделала ставку на продукцию Eberspaеcher Climate Control Systems из Германии - компании, придумавшей и разработавшей в далеком 1935 году автономные отопители для автомобилей. Немецкое качество продукции Eberspaecher в сочетании с умелым продвижением марки на украинском рынке вызвало закономерный потребительский интерес. Вскоре «ГерУк и К» уже твердо встала на ноги, прочно обосновавшись в выбранном сегменте рынка и стала эксклюзивным представителем марки Eberspaecher в Украине.

Чтобы поднять продажи на достойный уровень, необходима была дистрибьюторская сеть, которая охватила бы всю территорию Украины. «ГерУк и К» предложила сотрудничество предприятиям, специализировавшимся на установке, обслуживании и ремонте холодильного и климатического оборудования работы. Но в сегменте автосервиса остро не хватало специалистов по работе с автономными отопителями. Дополнительное оборудование брались обслуживать далеко не на каждой СТО. «ГерУк и К» организовывает обучение специалистов по обслуживанию и ремонту автономных отопителей и налаживает работу сервисной сети.

Со временем компания выявляет рост числа жалоб на качество и стоимость дополнительных топливных баков для автономных отопителей, устанавливаемых на грузовых автомобилях. Надежные баки стоят дорого, а дешевые быстро выходят из строя. И в 2006 году в «ГерУк и К» разрабатывает собственные бесшовные топливные баки (метод экструзии) и начинает их производство. Сегодня их качество оценено по достоинству не только в Украине, но и за рубежом.

«ГерУк и К». 20 лет профессионального подхода к климату в автомобиле«ГерУк и К». 20 лет профессионального подхода к климату в автомобиле

«ГерУк и К». 20 лет профессионального подхода к климату в автомобилеПо прошествии времени, на фоне разногласий с руководством Eberspaecher в вопросе принципов продвижения бренда на украинском рынке, «ГерУк и К» переходит в статус независимого дистрибьютора. Теперь вместе с продукцией фирмы Eberspaecher компания продает и продукцию главного конкурента на рынке автономных отопителей - Webasto. И украинский потребитель получает желаемый выбор в одном месте и из одних профессиональных рук.

«ГерУк и К». 20 лет профессионального подхода к климату в автомобилеНо 2013 год принес в страну новые экономические трудности. Теперь клиентам были нужны доступные по цене отопители, сравнимые по качеству с имеющимися европейскими. Отвечая потребностям рынка, в «ГерУк и К» проводят анализ продукции мировых производителей и находят отвечающий всем требованиям продукцию - Belief. Это отопители от китайского производителя завода «Харбин Хаоке». Вопреки существующим стереотипам, качественный товар у китайцев есть. Внешне отличить изделия Belief от продукта из Европы сложно. Да и технические решения в китайских отопителях использованы такие же, какие применяют Webasto или Eberspaecher. Общего у них много, начиная от кодов ошибок и заканчивая разводкой проводов, включая их цветовую схему. Но и отличий тоже немало.

«ГерУк и К». 20 лет профессионального подхода к климату в автомобиле«ГерУк и К». 20 лет профессионального подхода к климату в автомобиле

Серьезно отличается только электронная начинка. Причем, в лучшую сторону - в плане диагностики и обслуживания. Диагностическое оборудование Belief работает с любой моделью отопителя по USB-протоколу. Компьютер сам определит марку и модель отопителя и сделает распечатку диагностики. И воздушный, и жидкостный отопители Belief диагностируются аналогичным образом: мастер подключает диагностическое устройство к разъему и видит на экране компьютера код неисправности. Эти коды у жидкостных отопителей Belief совпадают с кодами жидкостных отопителей Eberspaecher, а у воздушных - с кодами «воздушников» Webasto. Также в отличие от новых моделей Webasto и Eberspaecher, разблокировку жидкостных отопителей Belief после серии неудачных запусков проводят с помощью мини-таймера, входящего в комплект поставки. Разблокировка воздушных отопителей осуществляется путем извлечения и установки обратно предохранителя.

Проверено временем и опытом - надежность в эксплуатации, гарантийная ответственность и технические решения Belief ничем не уступают ведущим мировым производителям.

В отечественных условиях эксплуатации отопители Belief кое в чем даже лучше европейских. Накопленная «ГерУк и К» за 3 года статистика сервисных обращений демонстрирует довольно интересную картину: владельцы отопителей Belief за этот период еще ни разу не обращались с проблемами, вызванными образованием нагара в камерах сгорания (по продукции Eberspaecher и Webasto такие обращения есть). Образованию нагара препятствует компрессор воздушного отопителя. Он работает по принципу электронного двигателя с таходатчиком, что в свою очередь улучшает и увеличивает ресурс работы всего агрегата. Во время работы вентилятора перепады напряжения в электросети автомобиля (от включения мощного потребителя тока или при снижении уровня заряда АКБ) приводит к изменениям скорости его вращения. Топливо перестает сгорать полностью, и на стенках камеры образуется нагар. Таходатчик контролирует обороты вентилятора, нагнетающего воздух в камеру сгорания, обеспечивая полное сгорание топлива. Это повышает производительность отопителя и значительно снижает темпы образования нагара на стенках камеры сгорания.

«ГерУк и К». 20 лет профессионального подхода к климату в автомобиле«ГерУк и К». 20 лет профессионального подхода к климату в автомобиле

Казалось бы, небольшие доработки китайских инженеров, но насколько они облегчают жизнь специалистам по обслуживанию автономных отопителей и владельцам автотранспорта!

«ГерУк и К» занимается не только автономными отопителями, но и оптовыми поставками автокондиционеров различных типов, манжетных и проточных подогревателей дизельного топлива, холодильного оборудования, автолюков, дополнительных воздушных отопителей и конвекторов активного типа. Не существует задач по климатизации транспортного средства, для которых компания не смогла бы предложить готовое решение.

Прочная дилерская сеть обеспечивает быструю и своевременную доставку заказов клиенту. По всей территории Украины более 200 сервисных центров продают, профессионально устанавливают и обслуживают автономные отопители.

Сегодня «ГерУк и К» выступает надежным бизнес-партнером для своих клиентов. Компания сформировала склад готовой продукции и запасных частей, выполняющий любой заказ со 100% эффективностью, отгружая товар в день поступления заявки.

Добиться постоянного наличия необходимых товаров на складе компании помогает регулярный мониторинг спроса на запчасти, а также данные, поступающие из собственного сервисного центра компании. Постоянное наличие всего ассортимента не только вселяет в партнеров «ГерУк и К» уверенность, но и делает его уникальным в наши дни, когда большинство компаний стремится работать «под заказ».

Вопросом ремонта и обслуживания реализуемой продукции в «ГерУк и К» плотно занимались с первых дней работы компании. Здесь понимали, что без надлежащего сервиса обеспечить новому для украинского рынка продукту популярность не получится. К тому же, собственная станция технического обслуживания позволяла не только выполнять регламентные работы, но и изучать обслуживаемое оборудование, находить оптимальные решения по его монтажу, обслуживанию и ремонту. Польза от этой информации оказалась настолько велика, что руководство компании приняло в 2011 году решение построить здание специально для СТО.

«ГерУк и К». 20 лет профессионального подхода к климату в автомобиле

Сегодня сервисный центр «ГерУк и К» очень хорошо знают не только по всей Украине, но и за ее пределами. Он специализируется на установке и обслуживании автомобильных отопителей, а также - автомобильных кондиционеров и холодильных установок любых европейских марок. Это два основных направления деятельности сервисного центра. Клиентам предоставляется весь комплекс услуг - установка, диагностика, облуживание, ремонт. Здесь клиенту предоставляют европейский уровень качества обслуживания. Пять боксов, полный комплект необходимого оборудования, не имеющий в Украине аналогов диагностический стенд, спроектированный инженерами предприятия, производят неизгладимое впечатление на любого специалиста. А царящие вокруг чистота и порядок создают настроение и клиентам, и работающему здесь персоналу.

В сервисном центре «ГерУк и К» создают и реализуют проекты по климатизации транспортных средств различного уровня сложности - от VIP-решений до экономных вариантов, обеспечивающих практичную производительность за минимальную цену. Даже в тех ситуациях, когда, казалось бы, уже никто не может помочь с установкой или ремонтом, здесь смогут найти выход. По мнению черкасских мастеров, не бывает нерешаемых задач! Бывает недостаток знаний.

Специалисты фирмы осуществляют постоянное информационное обеспечение технических и конструктивных изменений, обучают новым методикам диагностирования и ремонта отопителей, обеспечивают запасными частями и отопителями своих партнеров. Проводят постоянное техническое сопровождение отопителей по принципу: продажа - установка - гарантия - сервис.

«ГерУк и К» регулярно организует обучающие мероприятия для специалистов автосервиса на базе своего учебного центра, где мастера передают свои навыки и опыт, и закрепляют их практически на базе сервисного центра. Таким образом, руководство компании формирует высочайший уровень сервиса реализуемой продукции.

Остается лишь пожелать руководству «ГерУк и К» придерживаться выбранного курса, а компании - сохранять свою безудержную энергию и продолжать свой стремительный разбег.

Поздравляем компанию «ГерУк и К», родоначальника рынка автономных автомобильных отопителей в Украине, с юбилеем - 20 лет успешной работы!
За годы работы высококвалифицированный коллектив заработал себе признание и уважение от автомобилистов Украины! Профессионализм и интеллигентность специалистов, высокие стандарты обслуживания - отличительные особенности вашей компании!
Искренне желаем фирме «ГерУк и К» процветания, удачи, дальнейших побед и удержание позиции лидерства на рынке Украины. Всем сотрудникам желаем здоровья, удовлетворенности от результатов каждого дня, счастья и ярких радостных событий в жизни!

Коллектив autoExpert`a

Опубликовано в журнале autoExpert №7 2015. Использование материалов возможно только со ссылкой на источник.

«ГерУк и К»
СТО: Украина, г. Черкассы, ул. Сурикова, 12/3. Телефон: +38(0472) 50-40-24
Офис: г. Черкассы, ул. Добровольского, 3/4. Тел./факс: +38 (0472) 71-08-00, 71-08-01

www.geruk.com.ua, office@geruk.com.ua (офис)
hotline@geruk.com.ua (линия консультаций технического отдела)


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
 (голосов: 0)


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.

Спецвыпуски

Календарь

«    Июнь 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 

Опрос

Направление вашего бизнеса

Продажа автомобилей
Автосервис
Оптовая торговля автокомпонентами
Автомагазин
Автоперевозки
Другое


Архив

Июнь 2018 (13)
Май 2018 (21)
Апрель 2018 (26)
Март 2018 (26)
Февраль 2018 (21)
Январь 2018 (9)


Для размещения рекламы обращайтесь в рекламный
отдел по телефону:

+38 (067) 537-82-42